Agência Sebrae de Notícias

Um levantamento realizado pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) a partir de dados divulgados pela Receita Federal apontou o crescimento de 15,2% no número de negócios ligados ao mercado pet no Brasil entre 2023 e 2025. No Espírito Santo, esse panorama não foi diferente, com um avanço de 7% no número de pequenos negócios ativos no segmento no mesmo período. Em terras capixabas, o crescimento foi puxado pelas micro e pequenas empresas, que apresentaram uma variação de 55,7% entre 2023 e 2025.

O número de aberturas de pequenos negócios no segmento cresceu 28,1% em relação a 2023, o maior avanço percentual entre os estados do Sudeste, acima da média regional (20,6%) e da nacional (21,7%). Embora o volume total de empresas ainda seja menor que o de estados maiores da região, o resultado mostra que o mercado vem ganhando ritmo e que o segmento está em expansão no estado. Somente no ano passado, foram abertos 246 novos pequenos negócios do mercado pet e, na dianteira desse processo aparecem os microempreendedores individuais (MEIs), com um percentual de 94% dos estabelecimentos ligados ao setor abertos no período. Na semana em que se comemora o Dia Nacional dos Animais de Estimação, celebrado em 14 de março, os números confirmam muitos motivos para festejar.

“O mercado pet está em crescimento no Espírito Santo e em todo o Brasil e há uma tendência de expansão, tendo em vista comportamentos de humanização de pets”, explica a analista de Relacionamento do Sebrae/ES Andréa Gama. Segundo ela, O Brasil é o terceiro maior mercado de pet do mundo e o Espírito Santo acompanha essa tendência. “Existe uma grande diversificação de serviços, como creches, hotéis, spas, alimentação natural, tecnologias pet, estabelecimentos com perfil pet friendly – como restaurantes e padarias, por exemplo – e experiências humanizadas, além dos cuidados, como banho e tosa, entre outros”, destaca.

Andréa explica que o gasto médio com o pet cresce também à medida em que os tutores não têm filhos. “Várias tendências contribuem também para o crescimento da presença dos pets nas relações humanas. Além de muitos arranjos familiares sem filhos, existe uma população que envelhece e que encontra no pet uma companhia para a vida”.

Por outro lado, quando se fala no retorno financeiro do segmento – que cresce e se diversifica na mesma proporção em que aumenta a presença dos pets nas famílias e lares dos brasileiros – ainda é um desafio mensurar o faturamento médio de uma empresa que atue no mercado pet, conforme relatou Andréa. “É difícil chegar nesse dado, pois há diversidade de negócios, mas sabe-se que o faturamento se concentra em pequenos e médios pet shops, que representam quase a metade de todo o faturamento do setor”, pontua.

A analista, inclusive, aponta esse nicho do mercado pet como uma ótima opção para pequenos negócios, “já que valoriza a experiência do cliente e o vínculo emocional. Pequenos negócios de bairro, que ofertem serviços de tosa e banho, além de pet shops de bairro, por exemplo, levam vantagem pela personalização do serviço e pela logística, fator de extrema importância na sociedade dinâmica em que vivemos atualmente”.

E, para aqueles que têm interesse em empreender no setor, Andrea dá algumas dicas. “Há oportunidades nas áreas mais sofisticadas, como creches e hotéis, spas e bem-estar, academia para pets, alimentação natural, cafés e experiências temáticas. Ofereça atendimento personalizado, conheça o seu cliente, tanto o tutor como os pets, e as principais tendências de consumo desse público específico”, aconselha.

Andréa pontua também a importância de investir no relacionamento e na comodidade do cliente. “Faça uso do mundo digital para facilitar agendamentos, entregas, encomendas e atendimento online, por exemplo. E, para quem atua no setor de Turismo, como hotéis, pousadas, restaurantes e demais empreendimentos ligados a essa área especificamente, ofereça experiências pet friendly”.

Para quem tem interesse em investir nesse segmento, no Radar Sebrae Radar Sebrae é possível encontrar dicas e orientações sobre como planejar o empreendimento. Além disso, o Sebrae/ES disponibiliza o e-book  Oportunidades de negócios: como montar um pet shop e uma publicação mais aprofundada sobre o assunto em Ideias de negócio: pet shop, no qual é possível saber mais sobre tendências, localização, estrutura, divulgação e construção do plano de negócios.

Para mais dados e informações sobre os pequenos negócios do Espírito Santo, acesse DataSebrae ES.

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