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O setor do turismo tem demonstrado uma recuperação tímida nos últimos meses, quando as medidas de isolamento social por conta da Covid-19 começaram a ser flexibilizadas. No entanto, os serviços de hotelaria e lazer precisaram intensificar suas medidas de proteção para receber seus clientes de forma segura e responsável. O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas empresas do Espírito Santo (Sebrae/ES) tem auxiliado empresários desse setor a realizarem essa retomada segura.
Entre os serviços prestados, está a atividade de Turismo no Espírito Santo que, no mês de setembro, atingiu a marca de 166 demandas. As Micro e Pequenas Empresas atendidas pela atividade estão distribuídas em 23 municípios capixabas com vocação para o turismo e buscaram por capacitações e orientações com foco na gestão dos negócios e, principalmente, para soluções focadas em tecnologia e inovação.
“A demanda por consultorias tecnológicas representou 92% das solicitações de atendimento. A partir desse serviço, que propõe soluções aplicáveis ao negócio, o empresário consegue inovar no produto e serviço, reposicionar a empresa e muitas vezes transformar o negócio, visando melhorias no atendimento ao cliente, aumento na lucratividade e faturamento”, explica o analista do Sebrae/ES, Ubirajara Nascimento.
A empresária Claudete Zampier da Fonseca, dona do Rico Caipira, em Vila Velha, teve acesso a essas consultorias. Segundo ela, o serviço está sendo essencial para este movimento de retomada econômica. “As consultorias são ótimas, sempre agregam valor ao nosso negócio. E poder contar com o Sebrae em um momento como esse é muito importante”, ressalta.
Todos os serviços ofertados pelo Sebrae/ES aos empresários capixabas tem como objetivo a melhoria dos negócios. “Além das iniciativas do Turismo no Espírito Santo, o Sebrae/ES oferece uma diversidade de soluções individuais e coletivas de acesso a mercado por meio de cursos, palestras, oficinas que promovem a capacitação do empresário”, ressalta o analista.
Outras soluções podem ser acessadas por meio da Loja Sebrae/ES (loja.sebraees.com.br) e também pelo canal de atendimento 0800 570 0800.
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