Agência Sebrae de Notícias

Quando se fala em tendências para negócios futuros, o poder dos nichos é um dos assuntos em destaque, o que faz do pet shop um dos empreendimentos de sucesso no varejo. Quem aponta é o ebook “Tendências de Negócios: tendências e oportunidades para o futuro dos negócios”, desenvolvido e disponibilizado pelo Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Espírito Santo (Sebrae/ES). Confira: clique aqui!

“Oferecer um atendimento especial para as especificidades de cada cliente e garantir opções variadas de serviços, incluindo brinquedos e opções saudáveis para a alimentação do animal, contribuem para que esse poder seja mais reconhecido”, aponta a gerente de Relacionamento do Sebrae/ES, Adriana Rocha. E a empresária Edimeia Burgarelli, groomer e proprietária da Pet Style, loja localizada no Centro de Vitória, reconhece a importância desse tratamento especial, principalmente para os gatos.

“A diferença no atendimento já começa na chegada do cliente. Enquanto os cachorros pulam e fazem a festa quando nos reconhecem, os gatos nos ignoram. Eles ignoram até seus donos”, diz a empreendedora, brincando com uma das características desses animais. “Aqui na loja nós separamos as segundas e terças para o atendimento de gatos, por serem dias com menos movimento. Além disso, atendemos sempre sem outro gato no mesmo ambiente, pois o gato é muito particular. Eles odeiam sair do ambiente deles, imagine com tanto manuseio que se gera em um banho, secagem, escovação, corte de unhas, tosa e outros serviços? Fora o cuidado de fazer tudo com menos ruído, porque eles não gostam de barulho”, relata.

Por sinal, no dia 17 de fevereiro é celebrado o Dia Mundial dos Gatos. E, na Pet Style, há um atendente especial que está pronto para celebrar a data: o Leonard, um gato de cor cinza, que mora na loja e adora chamar atenção. “O Leo foi resgatado aqui na Rua Gama Rosa, em 2020, e desde então ele mora na loja e é a sensação do pet. Todo mundo para pra ver ele, fazer carinho, tirar fotos. E todo mundo quer levar ele para casa, mas eu já o levei para a minha e ele não se adaptou. Por isso a casa dele é o pet. Ele escolheu morar aqui, não se importa com o movimento, nem de cães nem de pessoas. E se entrar e não falar com ele, Leo reclama”, conta Edimeia.

Já sobre as principais demandas desses clientes especiais, a empresária explica que o corte de unha é o que tem maior procura, além de ração e areia para o dia a dia. “O gato é difícil de agradar, até com sachês e brinquedos. Ele não aceita qualquer coisa para brincar, nem come qualquer alimento. Faz parte de suas qualidades”, diz.

Tendências

De acordo com o ebook “Tendências de Negócios”, além do Poder dos Nichos, ainda são destacados a Conexão com a Natureza, a Circularidade, os Negócios Colaborativos, o Valor do Conhecimento e a Longevidade. “Além de reunir essas tendências principais para os três maiores setores da economia, que são indústria, comércio e serviços, o material ainda traz, de forma mais ampla, dicas e orientações para diferentes negócios e mercados, apontando pontos principais que precisam ser melhor trabalhados por quem já empreende ou deseja empreender a partir de 2023”, ressalta a gerente do Sebrae/ES.

E cada uma dessas possibilidades está interligada a quatro megatendências, são elas: Economia da Paixão, o Novo Consumidor, a Busca do Uau e o Multicanal, que promove a integração dos canais de diálogo com o cliente. Todos esses conceitos são explicados no ebook e nos vídeos desenvolvidos pela equipe do Sebrae/ES, que ainda aponta quais são as melhores áreas para começar um negócio, mostrando as possibilidades do mercado.

Entre esses negócios levantados, além do pet shop entre as opções para o varejo, também há barbearia, estética e panificação. O material do Sebrae/ES também elenca opções para turismo, economia criativa e agronegócio.

Acesso direto ao ebook > clique aqui!

-

INFORMAÇÕES PARA A IMPRENSA

Equipe Pulso

Mirela Adams: (27) 99277-5678 / [email protected]

Camila Soares: (27) 99709-4277 / [email protected]

Maurílio Mendonça: (27) 99932-1181 / [email protected]

-

INFORMAÇÕES PARA EMPREENDEDORES

Central de Relacionamento Sebrae – 0800 570 0800

Os textos veiculados pela Agência Sebrae de Notícias – ES são produzidos pela Assessoria do Sebrae/ES e podem ser reproduzidos gratuitamente, apenas para fins jornalísticos, mediante a citação da Agência.

-