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Em comemoração ao Dia do Cliente, 15 de setembro, o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) preparou uma programação especial com oficinas gratuitas e online para ajudar os empreendedores a manterem um bom relacionamento com os clientes em todos os processos de compra.
O evento “Como atrair, encantar e se relacionar com clientes” será no próximo dia 20 de setembro, de 10 horas às 19 horas, e conta com uma programação completa, com especialistas de diversas áreas e estados.
“Queremos ajudar os empreendedores capixabas a melhorarem cada vez mais a sua relação com o cliente, tanto na fidelização como na atração de novos consumidores, e por meio desta parceria com o Sebrae Nacional estamos oferecendo um dia inteiro de oficinas promovendo esse conhecimento para empreendedores de todo o Brasil, inclusive com especialistas do Sebrae/ES”, destaca a analista do Sebrae/ES, Andrea Gama.
Ao todo, serão realizadas durante o evento, oito oficinas abordando sobre marketing digital, estratégia,nicho de mercado e de clientes. Destas, duas terão representantes do Sebrae/ES como palestrantes. Os interessados em participar do evento devem se inscrever pelo link: https://bit.ly/DiaDoClienteSebrae.
Confira a Programação:
10h – Determine seu nicho de clientes e aumente suas vendas
Stenyo Guimarães (Sebrae-PI)
11h- Estratégia – O segredo por trás das vendas
Alisson Gomes (Sebrae/CE)
12h – Marketing Digital para atrair clientes
Daniela Burkhard (Sebrae/ES)
14h – Segmentação e nichos de mercado para melhor atender o cliente
Karen Telles (Sebrae/RR)
15h – Como encantar clientes com atendimento nota 10
Junio Enes (Sebrae/MG)
16h – Como me relacionar com os meus clientes no digital
Anderson Charles (Sebrae/ES)
17h – Como fidelizar seus clientesem meio à crise
Hander Frank (Sebrae/RR)
18h – A jornada do consumidor: Ferramentas e técnicas de marketing digital
Ivan Vianna (Sebrae/RJ)
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