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Buenos Aires (Argentina) — A Semana do Espírito Santo na Argentina avança com intensidade pelo território argentino. Na missão empresarial liderada pelo Sebrae/ES, com a presença de representantes do trade turístico capixaba, além de Sindhotéis e Fecomércio-ES, agendas importantes de inteligência de mercado, promoção e capacitação foram cumpridas entre os dias 19 e 20 de outubro, tanto em Buenos Aires quanto em Córdoba e Rosário.
A programação combinou reunião com a gigante de travel tech Despegar (Decolar/HotelDO), tratativas institucionais com a Embaixada do Brasil em Buenos Aires e a realização de dois roadshows Encontrate Espírito Santo, um em Córdoba e outro em Rosário com quase 80 agentes de viagens ao todo.
Na segunda-feira (19), a comitiva esteve na sede da Despegar — grupo líder em tecnologia para viagens na América Latina, detentor de marcas como Decolar, HotelDO, Viajanet e Stays, com alcance diário superior a 1 milhão de usuários. Durante o encontro, foram analisados indicadores para o posicionamento do destino Espírito Santo, como o perfil do turista argentino no Brasil, duração média de estadia, antecedência de reserva e ticket médio aproximado.
Segundo a Despegar, Vitória registra estadia média de sete dias, com um ticket médio de $481 USD. Mais de 50% dos turistas argentinos que buscam o destino Vitória viajam sozinhos, sendo que 65% deles partem de Buenos Aires. O pico de compras acontece entre setembro e dezembro para viagens no verão (janeiro/fevereiro).
Oportunidades via Decolar
A reunião encaminhou oportunidades de atuação via Decolar Ads e HotelDO — divisão B2B que conecta o inventário capixaba a mais de 19 mil agências e operadoras afiliadas na América Latina. “O viajante argentino para o Brasil geralmente fica no destino por sete dias, e compra com antecedência média de um mês entre. O período maior de vendas coincide com eventos indústria. Outubro, novembro e dezembro são meses de maior pico, quando temos ainda Black Friday e Cyber Monday”, detalha Alejandra García, gerente de estratégia da Despegar.
O turista argentino parte principalmente de Buenos Aires, mas há também saídas de Córdoba e Rosário. Atualmente os principais destinos que os argentinos frequentam são Rio de Janeiro, Florianópolis, Búzios, Recife e Natal. “O principal destino para nós dentro do Espírito Santo para os argentinos é Vitória. A estadia média dos nossos clientes argentinos também tem sido sete dias, antecedência 26 dias e o ticket médio de $481 dólares”, revela Alejandra.
“Nós temos avaliado muito de perto o estado do Espírito Santo em geral, mas principalmente na demanda doméstica. Então a gente tem feito muitas campanhas e tem crescido mais de 50% os passageiros versus o ano anterior. Temos planos de desenvolvimento do destino para muitas regiões, e a gente acompanha isso em geral com comunicação, com nossos influenciadores, com ações em loja, com uma questão mais de awareness e focada na conversão tanto na loja, no site, quanto no B2B”, completa a gerente. Alejandra explica que os resultados não são imediatos, mas com pelo menos seis meses é possível começar a ver o retorno.
Capacitações em Córdoba e Rosário
Abrindo as ações de capacitação e comercialização direta no interior da Argentina, o Espírito Santo realizou nas manhãs de terça-feira (20/10) e desta quarta (21), os roadshows Encontrate Espírito Santo nas cidades de Córdoba e Rosário, dois dos polos emissores de turistas mais relevantes do país.
Os eventos reuniram cerca de 80 agentes de viagens e operadores locais (40 agentes por dia), que puderam conhecer em detalhes a diversidade dos destinos capixabas: as praias do litoral sul e norte, o agroturismo, a herança italiana nas montanhas, a observação de baleias-jubarte e a rica gastronomia ancorada na moqueca capixaba. A ação fortalece a presença do estado junto aos canais de vendas do interior argentino às vésperas das temporadas de férias.
Intercâmbio produtivo com a Embaixada do Brasil
Também nesta terça-feira (20/10), os representantes da missão empresarial tiveram a oportunidade de se reunir com a secretária e chefe do setor de Turismo da Embaixada do Brasil em Buenos Aires, a diplomata Mariana Marshall Parra. O encontro abordou estratégias para captação do público argentino, responsável por enviar mais de 3,3 milhões de visitantes ao Brasil no último ano.
A delegação defendeu a viabilidade de rotas aéreas diretas diretas Vitória–Buenos Aires para atender tanto o argentino em busca das praias e montanhas capixabas quanto os mais de 4 mil capixabas que viajam anualmente para a Argentina e hoje enfrentam conexões longas de seis a oito horas.
“A gente vê o Brasil popular, viralizando no mundo, na Europa, nos Estados Unidos. Mas quem mais vai ao nosso país é quem já nos conhece há muito tempo. Os argentinos não só vão em grande quantidade, como eles vão várias vezes. Eles não são aquele turista que tá descobrindo o Brasil. Eles já conhecem o Brasil, e estamos percebendo que os destinos estão se dando conta disso e fazendo promoções mais direcionadas e específicas. Isso está dando frutos, porque o que os números nos mostram é que os argentinos estão indo para cada vez mais destinos”, aponta a diplomata.
Mariana conta que o turista argentino está buscando destinos novos e este é o momento para promover o estado. “Acho que o que vocês [o Espírito Santo] estão fazendo é muito admirável. É a primeira vez desde que estou aqui na embaixada, que vi tanta gente do trade, uma mistura de empresários, representantes de associações de negócios, pessoas que estão na administração pública, para fazer uma promoção direcionada do destino. E isso de começar com um voo experimental foi um golpe de mestre, porque vocês trouxeram muita gente e levaram muita gente para lá também”.
A secretária e chefe do setor de Turismo da Embaixada do Brasil reconhece que a coordenação, o trabalho de articulação e de diálogo estão no timing perfeito. “O Espírito Santo levou um estande maravilhoso para a FIT Argentina, que soube que teve ótimos resultados. Essa ação de vir para cá, fazer esse evento mais demorado, dá tempo mostrarem as diferentes regiões do seu estado, isso é muito precioso. Não dá para deixar de reconhecer a importância do trabalho do Sebrae nisso, de profissionalizar, articular e reunir todo mundo”.
O que vocês estão fazendo é muito singular e tenho certeza que vai dar bons resultados. Não tenho nenhuma dúvida. A gente vê a vontade aqui, e os agentes de viagem e os viajantes argentinos têm de conhecer novos destinos no Brasil.
_Mariana Marshall Parra, secretária e chefe do setor de Turismo da Embaixada do Brasil em Buenos Aires
A diplomata incentiva que as ações sigam regulares. “Vocês podem fazer atividades que envolvam as nossas instalações [da Embaixada]. A gente coordena aqui na Argentina o Comitê Visite Brasil, que reúne 30 operadoras de turismo e linhas aéreas. Todas que operam voos entre a Argentina e o Brasil estão ali, além de seguradoras de viagem, e esse comitê é muito ativo. Estamos constantemente decidindo eventos que vamos participar, anunciando eventos que os destinos brasileiros vêm fazer aqui em Buenos Aires, então, tudo passa pela Embaixada. São operadores que trabalham com o Brasil há muito tempo, que vendem o Brasil há muito tempo, e que estão acostumados com os destinos brasileiros, mas sempre receptivos a novidades que tenhamos para mostrar para eles”.
Os protagonistas são vocês, mas queremos ser coadjuvantes e colaborar no que for possível. Parabéns pelo trabalho sensacional. Continuem firmes, vocês podem ter certeza que os resultados vão vir e vão vir rápido. Faz muita diferença a forma como vocês estão trabalhando com organização e planejamento.
__Mariana Marshall Parra, secretária e chefe do setor de Turismo da Embaixada do Brasil em Buenos Aires
Programação teve visita técnica ao hotel Savoy Buenos Aires
Inaugurado em 1910, o Savoy é um dos hotéis históricos de Buenos Aires, reconhecido por sua arquitetura de influência europeia e por sua contribuição à tradição de hospitalidade da cidade. A visita ao Savoy tev como propósito mostrar um exemplo de valorização do patrimônio histórico como diferencial turístico.
Durante a visita, empresários conheceram estratégias hotel para manter a relevância e a competitividade de um empreendimento tradicional, além de meios de diversificar o negócio, integrando entre hospedagem, gastronomia e eventos. Os representantes do trade capixaba tiveram a chance de identificar práticas que podem ser adaptadas aos seus empreendimentos, valorizando a identidade local e ampliando oportunidades de negócios.
Próximos Passos da Missão
A Semana do Espírito Santo na Argentina segue em nesta quarta-feira (21). À noite, as atenções se voltam para o icônico Palácio de la Reconquista, em Buenos Aires, que sediará as rodadas de negócios B2B nos dias 21 e 22, culminando na grande ação promocional voltada ao público final no dia 23 de outubro.
Quem faz parte da missão técnica à Argentina:
Hospedagem e entidades: ABIH-ES, Hotel Espadarte, Hotel Olympia, Hotel Prainha, Hotel Santorini, Pousada Duas Praias e Chalés Grecco.
Gastronomia e cervejarias: Cervejaria Grecco, Cervejaria Aurora, DV Cervejaria Artesanal, Restaurante do Gilson, Restaurante Grão da Terra, Restaurante Três Santas e Santa Sfiha.
Atrativos e agenciamento: Montanhas Capixabas Turismo & Eventos, AZ Turismo e Viagens, Empório Pedra Bonita TTM, Fazenda Carnielli e Instituto Baleia Jubarte.
Perfil do Turista Argentino no Brasil:
- Duração média de estadia de 7 dias
- Antecedência de reserva de cerca de 30 dias
- Ticket médio aproximado de $500 USD
- Cerca de 80% dos passageiros partem de Buenos Aires, com pico de compras entre setembro e dezembro para viagens no verão (janeiro/fevereiro).
Raio-X de Vitória:
- A capital capixaba registra estadia média de 7 dias
- Ticket médio de $481 USD
- Mais de 50% dos argentinos que buscam o destino viajam sozinhos
- 65% partem de Buenos Aires
- O produto mais consumido é o bilhete aéreo, seguido de hotéis e aluguel de carros
Programação na Argentina:
21/10 (Quarta-feira)
Encontro comercial B2B para agentes de viagens no Palácio de la Reconquista, em Buenos Aires, 18h às 22h
22/10 (Quinta-feira)
Continuidade dos encontros comerciais B2B no Palácio de la Reconquista, em Buenos Aires, 18h às 22h
23/10 (Sexta-feira)
Encontro aberto ao público geral de Buenos Aires, com apresentação dos atrativos, sabores e experiências do Espírito Santo, das 14h às 20h.
24/10 (Sábado)
Encerramento da missão e retorno da delegação ao Espírito Santo.
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