Agência Sebrae de Notícias

O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Espírito Santo (Sebrae/ES), lançou uma iniciativa estratégica que promete transformar a relação da instituição com seus fornecedores. Trata-se do Sebrae/ES Qualifica – Programa de Qualificação e Valorização de Fornecedores, que tem a finalidade de alavancar a performance dos prestadores de serviços por meio de ações focadas em melhoria gerencial, inovação e sustentabilidade.

O programa, idealizado pela Unidade de Administração, Tecnologia e Comunicação (UATIC) é mais do que uma capacitação, o Sebrae/ES Qualifica é um movimento de valorização, que reconhece o papel estratégico dos parceiros na entrega de valor aos clientes internos e externos do Sebrae, além da otimização da gestão de contratos.

O evento que aconteceu na sede da instituição, em Vitória, na última terça-feira (26), reuniu 15 empresas selecionadas mediante critérios estabelecidos pelo Sebrae, além disso, contou com a presença do superintendente, Pedro Rigo, e da gerente da Uatic, Walúcia Braga Carminati Miranda, juntamente com sua equipe.

A jornada da qualificação começa com um Diagnóstico Inicial, que vai mapear as necessidades e oportunidades de melhoria com base em cinco pilares fundamentais: Finanças; Inovação; Marketing; Gestão de Pessoas e Sustentabilidade. A partir desse levantamento, cada fornecedor receberá um Plano de Desenvolvimento personalizado, que poderá incluir até três mentorias específicas, conforme as necessidades identificadas.

O período de mentorias está previsto para ocorrer entre os meses de setembro e novembro, com uma abordagem estruturada e acompanhamento contínuo, com o objetivo de apoiar a execução das ações do plano de desenvolvimento; monitorar a evolução dos fornecedores em tempo real; identificar ajustes e reforçar boas práticas; preparar os participantes para o diagnóstico final e avaliação de desempenho.

Ao fim do ciclo, será aplicado um Diagnóstico Final, com os mesmos critérios do inicial, permitindo uma avaliação comparativa da evolução dos fornecedores. Essa etapa é essencial para medir o impacto do programa e identificar oportunidades de aperfeiçoamento para futuras edições.

A gerente da Uatic, Walúcia Braga Carminati Miranda, disse que o lançamento do programa Sebrae/ES Qualifica representa um marco na valorização dos fornecedores da instituição. “O programa foi desenvolvido com uma abordagem estruturada e estratégica, visando promover melhorias na gestão, aprimoramento técnico e mais competitividade no mercado”, ressaltou a gerente do Sebrae.

Já o superintendente do Sebrae/ES, Pedro Rigo, destacou a importância da parceria com os fornecedores na missão institucional de promover o desenvolvimento dos territórios capixabas. Ele ressaltou a importância do programa que oferece mentorias gratuitas, com foco na qualificação da gestão das empresas participantes. “Queremos que nossos fornecedores estejam cada vez mais preparados, fortalecidos e alinhados com os valores que o Sebrae/ES promove. Esse projeto piloto é uma oportunidade para que os fornecedores escolhidos sejam modelos de excelência, contribuindo diretamente para a qualidade dos serviços que entregamos aos nossos clientes e ampliando nossa capacidade de atuação”, afirmou Rigo, ressaltando que o sucesso do programa depende do engajamento mútuo e da construção conjunta de soluções inovadoras e sustentáveis.

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Oportunidade de desenvolvimento

O diretor proprietário da Rota Locadora, prestadora de serviços de transporte do Sebrae/ES, Leonardo Araújo Menezes, destacou a relevância da iniciativa para o fortalecimento do seu negócio. “Ser fornecedor do Sebrae já é motivo de grande satisfação, e participar de um programa como esse, que oferece qualificação gratuita e direcionada, é uma oportunidade valiosa. Identifiquei de imediato pontos de melhoria na gestão de pessoas e no marketing, áreas que evoluem rapidamente e exigem atualização constante. Essa iniciativa vem ao encontro das nossas necessidades e contribui diretamente para o desenvolvimento da empresa, fortalecendo nossa atuação tanto junto ao Sebrae quanto ao mercado em geral”, afirmou.

A diretora da AZ Turismo, Adriana Zanotti, que também está fazendo parte do programa disse que já está no mercado há mais de 30 anos, mas vê no programa Sebrae/ES Qualifica, uma oportunidade essencial para acompanhar a evolução dos processos e aprimorar a gestão empresarial. “A qualificação oferecida pelo Sebrae, com mentoria e orientação especializada, nos ajuda a alcançar um padrão mais elevado de atendimento e prestação de serviços. Quando fui convidada para participar, percebi que os temas abordados como sustentabilidade, marketing e gestão, estão diretamente ligados às necessidades de evolução da minha empresa”, destacou.

O encerramento do programa será marcado por um evento presencial de reconhecimento institucional, com entrega de certificados e de um selo “Fornecedor Qualificado Sebrae/ES” – uma chancela que reforça o compromisso da instituição com a excelência e a valorização de parcerias estratégicas.

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Célia Almeida e Augusto Noronha da Delta Automotores dizem sim para o Sebrae/ES Qualifica

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